Starateljstvo - »outsorcing«
Panteon Group® nudi svojim korisnicima usluge starateljstva njihovih sistema za elektronsko poslovanje. Korisnici mogu tim u potpunosti brigu za elektronsko poslovanje preneti na Panteon Group®.
Možemo preuzeti brigu nad delomičnim ili potpunim radom sistema, što može predstavljati:
- uključivanje novih tipova poruka,
- uključivanje novih korisnika i poslovnih partnera,
- uklanjanje trenutnih zastoja i grešaka pri izvođenju elektronskog poslovanja,
- javljanje grešaka starateljima podataka,
- unosi i korekcije postavki u aplikacijama za elektronsko poslovanje, itd.. u smislu smanjenja zastoja i osiguranja celovitog operativnog sistema za elektronsko poslovanje,
- arhiviranje podataka (povlačenje iz trenutne evidencije),
- zaštita (backup), briga za medije (pod uslovom da je omogućeno odgovarajuće tehničko rešenje),
- podrška i pomoć korisniku,
- zaštita elektronskog poslovanja sa odgovornošću odštete.
U dogovorenom rešenju, takođe nudimo mogućnost izrade programske podrške za direktnu vezu između korisnika domaćeg informacionog sistema u smislu potpune automatizacije procesa za elektronsko poslovanje.
